Informativa sulla Privacy

xavionterula si impegna a proteggere la privacy degli utenti della piattaforma xavionterula.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana sulla privacy.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è xavionterula, con sede in Viale Giuseppe Cannata, 74123 Paolo VI TA, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@xavionterula.sbs o al numero +393938043747.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali attraverso la nostra piattaforma educativa:

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica secondo il GDPR:

• Erogazione servizi educativi: Esecuzione del contratto per fornire accesso ai corsi di web design
• Comunicazioni di servizio: Invio di informazioni relative ai corsi e aggiornamenti della piattaforma
• Miglioramento della piattaforma: Interesse legittimo per analizzare l'utilizzo e migliorare i contenuti
• Marketing diretto: Consenso esplicito per l'invio di newsletter e offerte educative
• Adempimenti legali: Obbligo normativo per conservazione documenti fiscali e contabili
• Sicurezza informatica: Interesse legittimo per proteggere la piattaforma e gli utenti

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene tramite strumenti informatici e telematici con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

I dati sono conservati su server sicuri localizzati nell'Unione Europea e vengono trattati da personale autorizzato che ha ricevuto formazione specifica sulla protezione dei dati personali.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: Per la durata del rapporto contrattuale e 5 anni successivi alla chiusura
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi dalla raccolta, salvo necessità di sicurezza
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultima interazione
• Dati fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa italiana
• Registri di sicurezza: 12 mesi per finalità di protezione informatica

6. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi solo nei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'erogazione dei servizi. Non vendiamo né affittiamo i dati personali a terze parti per scopi commerciali.

I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi cloud per l'hosting della piattaforma educativa
• Processori di pagamento per la gestione delle transazioni finanziarie
• Fornitori di servizi email per le comunicazioni di servizio
• Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati e ricevere una copia
• Rettifica: Correggere dati inesatti o completare dati incompleti
• Cancellazione: Richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
• Limitazione: Richiedere la sospensione del trattamento in casi specifici
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e trasmettere ad altro titolare
• Opposizione: Opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca consenso: Ritirare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo info@xavionterula.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo della piattaforma. Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti educativi.

9. Trasferimenti Internazionali

I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che tali trasferimenti avvengano solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate.

10. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dati o modifiche normative. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso sulla piattaforma.